Une offre globale pour plus de clarté

La solution Alloha proposée par optimitel s’appuie sur un logiciel de traitement d’appels performant qui rassemble toutes les fonctionnalités requises par l’exercice de la fonction d’opérateur(trice). Pour garantir une utilisation optimale, optimitel assure l’installation & la formation des utilisateurs et fournit un casque professionnel.

Un outil unique pour plus de simplicité

La solution proposée se substitue totalement à l’usage d’un poste téléphonique. Elle inclut la mise à disposition de tous les services de téléphonie CENTREX optimitel (messagerie, accès aux annuaires , interface web de gestion de la ligne, support web et téléphone…).

Une ergonomie étudiée pour plus d’efficacité

D’un usage simple et intuitif, l’interface proposée offre un confort inédit dans la gestion des appels multiples : informations et manipulations clairement visibles à l’écran, touches de numérotation directe, transfert et garde en un clic…